5提示增加您网站上的结账转换

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可以说是您网站最重要的部分是您的商店的结帐页面。这是潜在客户成为买家的地方,但如果您的结账页未正确优化,他们最终可能会放弃他们的购物车并在其他地方花钱。

虽然提高结账换股是一个有价值的目标,但由于一种叫做现象,它可能看起来像失去的原因弃车.幸运的是,有许多事情你可以做来帮助潜在客户按钮,以及大多数中心在调整您的结账页面的设计和易用性。

在这篇文章中,我们将提供5个技巧来帮助你留住你的客户,增加你WordPress网站上的付款转化率,并提高你的底线。

1.删​​除不必要的链接

提高转化率最简单的方法之一就是删除结帐页面上不必要的链接。目标是消除潜在客户的任何干扰。任何可能让顾客离开你的付款页面的链接都应该立即删除。把你的付款页面想象成另一个单一目的的登陆页面通常会有帮助,特别是当你的利润直接受到点击一个按钮的影响时。

我们自己的销售媒体插件有一个专门的结账页面,我们认为这是有效的简单派别的一个很好的例子:

用更少的导航增加签出转换
销售媒体结账页面故意稀疏,专注于立即结账按钮。

你会看到除了数量按钮的情况下很少有立即结账按钮,以及继续购物的链接 - 给客户一个简单的决定:购买产品,或向购物车添加更多信息。

2.添加令人放心的副本

作为人类,我们自然风险厌恶- 所以可以理解的是,当用户面临着关于是否花费难以赚钱的钱的决定时,可以抛弃推车。

解决方案是给潜在客户没有审议空间。通过显示突出的安全性密封和支付标识来灌输在客户的信任,以及清楚地概述任何额外费用或交付费用以及任何隐私保证的副本以及任何隐私保留的副本,以及任何隐私保留标志,以及任何隐私保留标志,都可以实现这一点。

有很多大公司展示了令人安心的复制,因为他们都明白这样做的好处。例如,Groupon与客户承诺一起提供常见问题解答部分,以便在结账后的底部向客户提供保证:

Groupon Checkout页面。

3.隐藏优惠券字段

这似乎是一种奇怪的增加结帐转化率的方法,但请听我们把话说完。在结帐页面,您确实希望去掉优惠券字段。

逻辑与逻辑类似于删除不必要的链接的原因。该领域为潜在客户提供了其他原因,用于远离购物车 - 这次尝试追捕优惠券或代码的钱。这只是要求麻烦。

当然,不应完全拆除折扣销售 - 提供折扣代码和优惠券可以帮助您吸引新客户,并可以成为帮助维护和增加旧产品兴趣的工具。

如果提供优惠码是您策略的核心,我们提供销售媒体折扣代码扩展,它将字段添加到Checkout Page,并使您可以直接从WordPress仪表板管理代码:

使用优惠券谨慎增加结账转换

4.添加实时聊天支持

根据这张资讯图像来自Marketing Tech Blog的数据显示,超过77%的客户在购买前想要联系某人。考虑到这一点,提供实时聊天是提高结帐转换率的一种更好的方法,同时也是另一个将顾客保证直接转化为销售的好例子。

从技术角度来看,真的没有借口不提供现场聊天,其中多种WordPress插件(其中许多是免费的)。

Zopim Live Chat插件。
插件如Zopim Live Chat.提供一种简单和免费的方法来为客户提供实时支持

插件如Zopim Live Chat.WP在线聊天强烈推荐,使您能够在强大可自定义的界面内直接聊致客户。此外,通过订阅溢价服务,您可以依靠培训的专家来代表您处理查询,加密聊天,从您的智能设备聊天等等。

5.提供更少的产品和改进说明

最后,我们谈到了一些对许多人来说似乎有违直觉的东西——出售更少的产品。

为您的客户提供您销售的所有内容是诱人的,但您可能会通过降低所谓的内容来增加销售额'决定疲劳'.简而言之,关于电子商务的决策疲劳是提供的太多的选择向客户到客户根本没有决定。打击这一点的简单方法是消除不受欢迎或无关的待售物品,并将专注于较少数量的产品。

为了进一步减少决策疲劳,值得花一些时间编写良好的产品描述.使用简洁、描述性的语言,少说产品规格,多说客户利益,将有助于增加结帐转换。

结论

无论您的产品有多理想,客户仍将放弃购物车,如果您的结帐页面未简化和分手,请访问其他地方。

在这篇文章中,我们列出了五种方法,你可以调整你的网站,以提高付款转化率,这将降低你的购物车丢弃率,并提高你的利润。让我们来总结一下:

  1. 从你的结帐页面删除不必要的链接。
  2. 在结账时添加令人放心的副本,安全密封和付款徽标。
  3. 隐藏优惠券字段(除非它是策略的核心)。
  4. 添加实时聊天支持。
  5. 提供更少的产品,并改进你的产品描述。

你有自己的技巧和技巧来把犹豫不决者转变成付费客户吗?在下面的评论区告诉我们更多!

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